Pertanyaan : Saya sudah mengikuti vaksin massal yang bertempat di Gelora 10 Nopember pada tanggal 7 Juli 2021 bersama orang tua saya. Kemarin tgl 16 Juli orang tua saya mendapat SMS yang berisi sertifikat vaksin 1. Saya cek di hp saya masih belum kunjung mendapatkan SMS. Saya cari tahu melalui website pedulilindungi status saya sudah di vaksin yang pertama tapi saya cek sertifikat saya masih kosong. Usut punya usut setelah saya coba download dan instal aplikasi dari pedulilindungi ternyata no telp yang saya tulis di kertas waktu mau vaksin dan yang di inputkan oleh petugas ternyata beda salah 1 no dan setelah saya cari tahu pemilik no tersebut siapa ternyata no tersebut tidak terdaftar. Di aplikasi pedulilindungi pun terdapat call center Vaksin saya coba hubungi dari 3 hari yang lalu sampai hari ini masih belum ada tanggapan sama sekali. Mohon bantuannya untuk mengganti no telp yang di inputkan petugas yang benar adalah 085812066072 dan kemarin no yang di inputkan petugas 085812066012 sudah saya hubungi no tersebut tidak terdaftar. Mohon dengan sangat bantuannya agar bisa mengirimkan sertifikat vaksin saya ke no yang benar yakni 085812066072.Sekian, Terimakasih
Jawaban : Terima kasih disampaikan, Jika kartu vaksinasi tidak dapat diakses melalui aplikasi, dapat menggunakan kartu vaksinasi manual yg didapatkan saat pelayanan vaksinasi pertama di fasyankes
